Στο πλαίσιο της ριζικής ανακαίνισης του AT&T Stadium στο Άρλινγκτον του Τέξας, οι Dallas Cowboys έχουν ανεβάσει την εμπειρία θέασης των φιλάθλων σε νέο επίπεδο με εντυπωσιακές νέες εγκαταστάσεις οθονών. Για να υλοποιήσουν το όραμά τους, συνεργάστηκαν και πάλι με την LG Electronics USA για να παρέχουν αποτελεσματικές λύσεις προσέλκυσης φιλάθλων σε κάθε γωνιά του γηπέδου. Τα κυριότερα σημεία περιλαμβάνουν μία από τις μεγαλύτερες οθόνες LG MAGNIT LED στη Βόρεια Αμερική — με μια δεύτερη προγραμματισμένη για εγκατάσταση το καλοκαίρι του 2025 — καθώς και πρόσθετες εγκαταστάσεις LG LED και περίπου 1.000 νέες εμπορικές LG 4K LCD οθόνες.
Στο AT&T Stadium, η παροχή υψηλής ποιότητας εμπειρίας επισκεπτών είναι το κλειδί για την οικοδόμηση αφοσίωσης φιλάθλων, την ενθάρρυνση επαναλαμβανόμενης παρακολούθησης και τη βελτιστοποίηση της απόδοσης τροφίμων και ποτών. Αυτές οι προτεραιότητες καθοδήγησαν την τελευταία ανακαίνιση, που περιλαμβάνει νέες λύσεις οθονών από την LG. Αυτό έπεται μιας σημαντικής αναβάθμισης το 2021, όταν περισσότερες από 1.000 εμπορικές LCD οθόνες LG UH Series ενσωματώθηκαν για να ενισχύσουν το ψηφιακό δίκτυο οθονών του γηπέδου.
«Η συνεργασία μεταξύ Dallas Cowboys και LG συνεχίζει να μεγιστοποιεί την εμπειρία των φιλάθλων, συνδεδεμένη από την AT&T, όπου κι αν βρίσκονται στο γήπεδο — στο κύριο επίπεδο, στις suite, σε κάποιο σημείο εστίασης ή στους διαδρόμους», δήλωσε ο Matt Messick, CIO των Dallas Cowboys. «Με την LG ως επίσημο συνεργάτη οθονών — κατανοώντας τη συμπεριφορά των φιλάθλων και παρέχοντας ένα προϊόν που δεν έχει αντίπαλο — μπορούμε να δημιουργούμε ελκυστικές διαδραστικές εμπειρίες φιλάθλων παντού. Όταν βρισκόμαστε στη διαδικασία σχεδιασμού ανακαίνισης clubs και suite, πρέπει να έχουμε έναν ειδικό δίπλα μας για να μας βοηθήσει να σχεδιάσουμε, να οργανώσουμε και να εκτελέσουμε. Η LG είναι αυτός ο ειδικός, επιτρέποντάς μας να ξεκλειδώσουμε νέα επίπεδα εσόδων με τις οθόνες μας και ταυτόχρονα να συνδεθούμε με τους φιλάθλους μας σε εντελώς νέο επίπεδο.»
Ο Messick πρόσθεσε: «Έχουμε διανύσει μεγάλη απόσταση στην προσπάθειά μας να κάνουμε αυτό το όνειρο πραγματικότητα, και τώρα, με την προσθήκη των νέων οθονών LG MAGNIT και περαιτέρω ψηφιακών λύσεων οθονών LG, ανεβάζουμε την εμπειρία θέασης των φιλάθλων σε εντελώς νέο επίπεδο ενθουσιασμού και δέσμευσης. Οι επισκέπτες είναι κατά κόρον ευχαριστημένοι όχι μόνο με την φωτεινότητα και την αίσθηση ανοιχτού χώρου του περιβάλλοντος, αλλά και με τη σταθερή ποιότητα εικόνας στις οθόνες, η οποία τους επιτρέπει να παραμένουν συνδεδεμένοι τόσο με το παιχνίδι όσο και με το πρόσθετο περιεχόμενο. Πραγματικά, έχει ανεβάσει τον πήχη για τη συνολική εμπειρία των επισκεπτών.»
Φημισμένες για την ανθεκτικότητα και την εντυπωσιακή οπτική τους απόδοση, οι οθόνες LG MAGNIT Micro LED είναι ιδανικές για χώρους υψηλής κυκλοφορίας και πολυσύχναστους διαδρόμους σε όλο το γήπεδο. Διαθέτοντας προηγμένη τεχνολογία προστατευτικής επιφάνειας COB (Chip-on-Board), οι οθόνες κλειδώνουν όλα τα pixel LED κάτω από ένα laminated θωρακισμένο επίστρωμα, παρέχοντας αναλογίες αντίθεσης υψηλής ποιότητας ενώ ενισχύουν την ανθεκτικότητα. Αυτός ο ισχυρός σχεδιασμός βοηθά στην προστασία των pixel από κοινούς κινδύνους όπως σκόνη, ηλεκτρομαγνητικές παρεμβολές και φυσικές κρούσεις. Αυτή η ανθεκτικότητα είναι ιδιαίτερα κρίσιμη στους δημόσιους χώρους του γηπέδου, όπου η ελαχιστοποίηση του κινδύνου τυχαίας ζημιάς είναι απαραίτητη.
«Η ανακαίνιση των club lounges του κύριου διαδρόμου μας έδωσε μια μοναδική ευκαιρία να ενισχύσουμε πραγματικά την εμπλοκή των φιλάθλων, και έτσι προτείναμε την πλατφόρμα LG MAGNIT Micro LED, η οποία είναι προσαρμόσιμη και επιτρέπει τεράστιες επιφάνειες βίντεο. Το MAGNIT μεταμόρφωσε ολόκληρη την εμπειρία των φιλάθλων μέσα στο lounge, προσφέροντας αλληλεπιδράσεις μεγάλης κλίμακας κατά τη διάρκεια των αγώνων», δήλωσε ο Tom Bingham, Διευθυντής Κάθετων Αγορών στην LG Electronics USA.
«Ένα από τα μεγάλα πλεονεκτήματα που μπόρεσε να φέρει η LG στο τραπέζι με τους συνεργάτες μας ήταν οι βελτιώσεις τεχνολογίας στο παρασκήνιο», συνέχισε ο Bingham. «Η πλατφόρμα webOS, σε συνδυασμό με το SAVI iQ, μας επιτρέπει να βελτιώσουμε την εμπειρία των επισκεπτών στις suite παρέχοντας την ευελιξία να εμφανίζονται πολλαπλά ζωντανά βίντεο ροής σε μια ενιαία επιφάνεια. Οι επισκέπτες έχουν πλέον τρεις και τέσσερις ροές ζωντανού περιεχομένου, που εμφανίζονται ταυτόχρονα σε μια οθόνη LG 75 ιντσών στη suite, που τους κρατά συνδεδεμένους με ό,τι συμβαίνει στο γήπεδο, μαζί με άλλες ζωντανές ροές ψυχαγωγίας. Αυτή είναι πλήρης ικανοποίηση εμπειρίας επισκέπτη.»
Η ενσωμάτωση οθονών LG MAGNIT στο γήπεδο, παράλληλα με λύσεις LED και LCD, ανεβάζει την εμπλοκή των φιλάθλων σε «εντελώς νέο επίπεδο», σύμφωνα με τον Bingham, με τα videowall MAGNIT να παρέχουν στους φιλάθλους μια «αληθινά καθηλωτική εμπειρία». Αυτά τα videowall — τρία συνολικά — εγκαταστάθηκαν μόλις λίγα πόδια από το έδαφος, όπου ο ανθεκτικός σχεδιασμός του LG MAGNIT βοηθά στην προστασία από ζημιές κρούσης.
Αυτή η τεχνολογία Micro LED παρέχει ακριβείς και κρυστάλλινες εικόνες με ζωντανή έκφραση χρώματος, προσφέροντας μια οπτική εμπειρία πιστή στην πραγματικότητα. Η τεχνολογία μαύρης επίστρωσης και η μέθοδος άμεσης συγκόλλησης παρέχουν εντυπωσιακή απόδοση του μαύρου, καθιστώντας την ιδανική επιλογή για την προβολή περιεχομένου που απαιτεί βαθύ μαύρο χρώμα και ρεαλιστικές εικόνες — ενισχύοντας την εμπειρία εντός γηπέδου, ιδιαίτερα σημαντική σε ένα αθλητικό στάδιο όπως το AT&T Stadium. Η τεχνολογία LG MAGNIT Micro LED επιτρέπει έως τέσσερις ταυτόχρονες ροές σε μια ενιαία οθόνη, συμπεριλαμβανομένων ζωντανών μεταδόσεων του αγώνα που διεξάγεται στο γήπεδο, παράλληλα με πρόσθετο περιεχόμενο, όπως διαφημιστικές αλληλουχίες και συνεντεύξεις.
«Όταν η LG ξεκίνησε την συνεργασία με τους Dallas Cowboys πριν από περισσότερα από τέσσερα χρόνια, η προτεραιότητά μας ήταν να κατανοήσουμε πλήρως το όραμά τους για την υλοποίηση τεχνολογίας 4K στα σημεία εστίασης και στα monetized ψηφιακά στοιχεία σε όλους τους διαδρόμους», δήλωσε ο Bingham. «Στην LG, υπερηφανευόμαστε για τη συμβουλευτική μας προσέγγιση — συνεργαζόμαστε στενά με κάθε πελάτη για να εντοπίσουμε τις συγκεκριμένες ανάγκες και στόχους τους για τον χώρο τους, ιδιαίτερα γύρω από τη βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών. Δεν είναι μόνο το εύρος του χαρτοφυλακίου μας που αντηχεί στους πελάτες· είναι η ικανότητά μας να ακούμε πραγματικά και να παρέχουμε προσαρμοσμένες λύσεις σχεδιασμένες για το μοναδικό τους περιβάλλον.»
Επιπλέον, με τον σχεδιασμό webOS SOC (system-on-chip) της LG, οι Dallas Cowboys επωφελούνται πλέον από μεγαλύτερη ευελιξία στη διαχείριση των καθημερινών λειτουργιών — από τις ροές εργασίας back-of-house και τη δημιουργία ψηφιακού περιεχομένου έως την απρόσκοπτη λειτουργία διαφόρων τεχνολογιών οθόνης. Αυτή η βελτιστοποιημένη προσέγγιση ανοίγει επίσης νέες ευκαιρίες για την αξιοποίηση πρόσθετων ροών εσόδων.
«Το σύστημα webOS system-on-chip της LG στις suite μας επιτρέπει να κάνουμε πολλά πράγματα, ενώ ταυτόχρονα δίνει στους φιλάθλους περισσότερο έλεγχο», εξήγησε ο Messick. «Εγκαταστήσαμε ένα tablet SAVI iQ φέτος, καθιστώντας εξαιρετικά εύκολο για τους φιλάθλους μας να ελέγχουν τις οθόνες webOS μέσα στη suite. Μας δίνει επίσης πλήρη έλεγχο, ενώ επιτρέπει στους φιλάθλους να επιλέγουν το πρόγραμμά τους. Αυτό δημιουργεί μια καλύτερη εμπειρία — σχεδόν σαν να απολαμβάνουν τον αγώνα από την άνεση του σαλονιού τους, αλλά με τον ενθουσιασμό του να βρίσκονται στο γήπεδο.»
«Επίσης, όταν εξετάζαμε τον σχεδιαστικό τομέα, δεν επρόκειτο μόνο για την εμπειρία των φιλάθλων την ημέρα του αγώνα, αλλά και για όλες τις άλλες εκδηλώσεις που γίνονται καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου: συναυλίες, εταιρικές εκδηλώσεις, γάμοι, πάρτι. Ό,τι μπορείς να φανταστείς, έχει γίνει εδώ! Αυτό ήταν που έπαιξε τεράστιο ρόλο στην επιλογή μας για τις οθόνες LG MAGNIT Micro LED.»
«Η εμπειρία των φιλάθλων είναι τεράστια προτεραιότητα για εμάς, και αξιοποιούμε την τεχνολογία για να την ενισχύσουμε όπου μπορούμε», τόνισε ο Messick. «Σε κάθε αγώνα, έχουμε προσωπικό που ρωτά τους φιλάθλους για τις εμπειρίες τους με την τεχνολογία, συμπεριλαμβανομένων τομέων βελτίωσης. Στη συνέχεια, μετά το τέλος της σεζόν, φέρνουμε τους κατόχους εισιτηρίων σεζόν και τους κατόχους suite και διοργανώνουμε ομάδες εστίασης για να συμπυκνώσουμε αυτά τα δεδομένα και να κατανοήσουμε πώς η τεχνολογία βελτίωσε την εμπειρία θέασης των φιλάθλων και πώς συνέβαλε στη δημιουργία εσόδων. Η LG μας επιτρέπει να συνδεθούμε με τους φιλάθλους μας σε εντελώς νέο επίπεδο, ενώ ταυτόχρονα ξεκλειδώνει νέους τρόπους δημιουργίας εσόδων με τις οθόνες.»
