Η Parks Associates διοργάνωσε το διαδικτυακό σεμινάριο Data and Privacy Protections: Building a Trusted Smart Home σε συνεργασία με την Iris® Powered by Generali, για να διερευνήσει στρατηγικές για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών στα προϊόντα και τις μάρκες έξυπνου σπιτιού. Σύμφωνα με έρευνα της Parks Associates, πάνω από το 70% των κατόχων προϊόντων έξυπνου σπιτιού, που αντιπροσωπεύουν 34 εκατομμύρια νοικοκυριά στις ΗΠΑ, ανησυχούν για την ασφάλεια των προσωπικών τους δεδομένων.
Το διαδικτυακό σεμινάριο παρέχει πληροφορίες σχετικά με την μεταβαλλόμενη σχέση μεταξύ των εμπορικών σημάτων έξυπνου σπιτιού και των καταναλωτών, καθώς η προστασία της ασφάλειας αποτελεί πλέον θεμελιώδες μέρος της επιχειρηματικής δραστηριότητας σε αυτή την αγορά. Η Parks Associates και η Iris παρουσιάζουν βασικές έρευνες και πληροφορίες από το νέο τους white paper με τίτλο “Data Privacy and Security in the Connected Home“, η οποία αναδεικνύει τους κινδύνους για την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων που εγκυμονεί το συνδεδεμένο σπίτι, τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές αντιλαμβάνονται αυτούς τους κινδύνους και τον ρόλο που διαδραματίζουν οι πλατφόρμες έξυπνου σπιτιού στον μετριασμό των απειλών.
“Η εμπιστοσύνη των καταναλωτών αποτελεί πλέον βασικό παράγοντα διαφοροποίησης για τους παίκτες στο χώρο του συνδεδεμένου σπιτιού, βοηθώντας τους να προσελκύσουν ολοένα και πιο έμπειρους καταναλωτές”, δήλωσε η Jennifer Kent, VP, Research, Parks Associates. “Αυτό το διαδικτυακό σεμινάριο διερευνά νέους τρόπους για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τους πελάτες, συμπεριλαμβανομένης της εκπαίδευσης σχετικά με τον έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων (MFA) και τις ενημερώσεις λογισμικού, την επικοινωνία σχετικά με τις πολιτικές απορρήτου και τη σημασία της απλής υποστήριξης και των διαδικασιών εισαγωγής”.
Στο διαδικτυακό σεμινάριο συμμετέχουν οι ακόλουθοι εμπειρογνώμονες του κλάδου:
– Eugenia Blackstone, CMO, Iris® Powered by Generali
– Greg Baldauf, διευθυντής, Revenue Edge SmartLife Partnerships, Calix
– Desiree Mejia, COO, SkyBell Technologies
“Καθώς η τεχνολογία του έξυπνου σπιτιού βελτιώνεται και υιοθετείται από περισσότερους Αμερικανούς, το απόρρητο των δεδομένων έχει γίνει κύριο μέλημα για τους καταναλωτές που επιθυμούν να αγοράσουν την επόμενη συσκευή τους”, δήλωσε η Eugenia Blackstone, Chief Marketing Officer της Iris. “Αυτές οι συσκευές έχουν τη δυνατότητα να αποθηκεύουν και να μεταφέρουν απίστευτα ευαίσθητα δεδομένα σχετικά με τους χρήστες τους πίσω στο cloud, γεγονός που ενέχει μυριάδες κινδύνους ασφαλείας. Οι μάρκες που κερδίζουν την εμπιστοσύνη των πελατών τους προσφέροντας προληπτικά υπηρεσίες προστασίας ταυτότητας και προστασίας στον κυβερνοχώρο για να μειώσουν τον κίνδυνο κατάχρησης των δεδομένων των χρηστών, θα είναι οι νικητές καθώς η αγορά αυτή επεκτείνεται”.
Η έρευνα της Parks Associates διαπιστώνει ότι 30 εκατομμύρια νοικοκυριά στις ΗΠΑ που χρησιμοποιούν το διαδίκτυο διαθέτουν μια δικτυωμένη κάμερα ή ένα βιντεοκουδούνι.
Αυτό το δωρεάν διαδικτυακό σεμινάριο είναι μια πολύτιμη ευκαιρία για τους παράγοντες του κλάδου στον χώρο του συνδεδεμένου σπιτιού να αποκτήσουν πληροφορίες από στελέχη σχετικά με τις τελευταίες έρευνες, τάσεις και βέλτιστες πρακτικές για τις έξυπνες οικιακές συσκευές.
Κάθε χρόνο, η Parks Associates διοργανώνει τα διεθνή συνέδρια έρευνας και στρατηγικής για στελέχη CONNECTIONS™, Connected Health Summit, Smart Energy Summit, Smart Spaces και Future of Video. http://www.parksassociates.com
