Cosmote eValue
Events
COSMOTE eValue: Τέσσερις ευρωπαϊκές διακρίσεις για την Εξυπηρέτηση Πελατών της
Τέσσερα βραβεία στα European Contact Center& Customer Service Awards (ECCCSAs), απέσπασε η COSMOTE eValue, για τις καινοτόμες πρακτικές της και την άριστη εμπειρία που προσφέρει στην εξυπηρέτηση των πελατών της. Η εξυπηρέτηση πελατών της COSMOTE eValue διακρίθηκε για 5η...
Management
COSMOTE eValue: Κορυφαία εξυπηρέτηση πελατών με νέα πιστοποίηση ISO
Η COSMOTE eValue, μέλος του Ομίλου ΟΤΕ, είναι η πρώτη εταιρεία στην Ελλάδα που λαμβάνει την πιστοποίηση ISO 18295-1:2017 για Customer Contact Centers, από την TÜV NORD Ελλάδας. Οι αυστηρές προδιαγραφές και οι υψηλές απαιτήσεις της πιστοποίησης, ενισχύουν την...