salesforce

Οι αγορές ενόψει της εορταστικής περιόδου αναμένεται να είναι πιο σύνθετες τη φετινή χρονιά, καθώς οι καταναλωτές έχουν στη διάθεσή τους περισσότερα κανάλια από ποτέ, από AI assistants και social media έως ηλεκτρονικά και φυσικά καταστήματα, πριν φτάσουν στην...

Εκπρόσωποι του επιχειρηματικού και τεχνολογικού κόσμου, από το δίκτυο πελατών και συνεργατών του οικοσυστήματος της Salesforce καθώς και στελέχη της εταιρείας από την Ελλάδα και το εξωτερικό, συναντήθηκαν στο Athens Salesforce Summit 2026, που πραγματοποιήθηκε στις 13 Οκτωβρίου στην...

Σημαντικές ανακοινώσεις, διεύρυνση συνεργασιών και εξελίξεις γύρω από την Tεχνητή Nοημοσύνη μονοπώλησαν το ενδιαφέρον των συμμετεχόντων, για ακόμα μία χρονιά, στο Dreamforce 2026, το ετήσιο συνέδριο της Salesforce, που ολοκληρώθηκε την περασμένη εβδομάδα στο Σαν Φρανσίσκο.Στο επίκεντρο της φετινής...

Στο πλαίσιο του ετήσιου συνεδρίου Dreamforce, το οποίο ξεκίνησε σήμερα στο Σαν Φρανσίσκο, η Salesforce και η NVIDIA ανακοίνωσαν τη δημιουργία του Koa, του πρώτου μοντέλου συλλογιστικής CRM (CRM reasoning model) για τη σουίτα Agentforce. Το Koa βασίζεται στην...

Η Salesforce και η Anthropic ανακοίνωσαν τη διεύρυνση της στρατηγικής τους συνεργασίας, παρουσιάζοντας το Claudeforce, το οποίο συνδυάζει την ευφυΐα και τις προηγμένες δυνατότητες συλλογισμού του Claude με την αξιόπιστη επιχειρησιακή υποδομή της Salesforce. Μέσω της συνεργασίας, τα δεδομένα,...

Το πρόγραμμα «Εκπαίδευση και πιστοποίηση φοιτητών στην πλατφόρμα CRM της Salesforce» στο πλαίσιο της διδασκαλίας σχετικού μαθήματος του προγράμματος σπουδών του Τμήματος ΔΕΤ απέσπασε βραβείο Gold στην κατηγορία «Συνεργασία με Επιχειρήσεις & Κοινότητα» των Education Leaders Awards 2026, ενός...

Τη σύσταση της AI for Good Global Commission ανακοίνωσαν από κοινού ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας της Ρουάντα, Paul Kagame, ο Πρόεδρος, Διευθύνων Σύμβουλος και Συνιδρυτής της Salesforce, Marc Benioff, και η Γενική Γραμματέας της Διεθνούς Ένωσης Τηλεπικοινωνιών (ITU), Doreen...

Σύμφωνα με τη νέα διεθνή έρευνα “State of Service: AI Agents Edition” της Salesforce, η Tεχνητή Nοημοσύνη περνά σε φάση μαζικής υιοθέτησης στον κλάδο της εξυπηρέτησης πελατών, με τους AI agents να μετατρέπονται από πιλοτικές εφαρμογές σε βασικό εργαλείο...

Η Salesforce, παγκόσμιος ηγέτης στο AI CRM, παρουσιάζει το Salesforce Headless 360, μία νέα προσέγγιση της πλατφόρμας της που δεν απαιτεί τη χρήση προγράμματος περιήγησης (browser). Επεκτείνοντας τις δυνατότητές της πέρα από την παραδοσιακή διεπαφή χρήστη (User Interface) και...

Η Salesforce και η Formula 1 επεκτείνουν την πολυετή συνεργασία τους και παρουσιάζουν τον νέο ψηφιακό βοηθό (agent) για τους φιλάθλους ("fan companion agent"), ενισχύοντας την προσωποποιημένη επικοινωνία με τα 827 εκατομμύρια φιλάθλους της Formula 1 παγκοσμίως.Ο νέος agent, που...